Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website peak-otter.com sowie die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen.

Mit der Nutzung dieser Website und der Anfrage unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

peak-otter bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Wohnbeihilfe und Sozialleistungen an. Unsere Leistungen umfassen:

• Prüfung des Anspruchs auf Wohnbeihilfe
• Unterstützung bei der Antragstellung
• Vorbereitung und Prüfung von Dokumenten
• Beratung und Begleitung während des Bewilligungsverfahrens
• Unterstützung bei Widerspruchsverfahren

Wir übernehmen keine Garantie für die Bewilligung von Anträgen durch Behörden. Die endgültige Entscheidung liegt bei den zuständigen Ämtern.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage senden und wir diese schriftlich per E-Mail bestätigen.

Die Darstellung unserer Leistungen auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Grundlage einer Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungsstellung.

5. Pflichten des Auftraggebers

Sie verpflichten sich:

• Alle erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
• Änderungen in Ihrer Einkommens- oder Wohnsituation unverzüglich mitzuteilen
• Bei Rückfragen der Behörden zeitnah zu reagieren

Eine Verzögerung oder ein Scheitern des Verfahrens aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben liegt in Ihrer Verantwortung.

6. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Ablehnungen von Anträgen durch Behörden
• Verzögerungen im behördlichen Verfahren
• Falsche oder unvollständige Angaben durch den Auftraggeber

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Formulierung verwenden:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Leistungsbezeichnung]
Bestellt am: [Datum]
Name: [Ihr Name]
Anschrift: [Ihre Anschrift]
E-Mail: [Ihre E-Mail]

8. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und Strukturen, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter:

[email protected]